AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Stand 10. April 2017)

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Matthias Löchelt Versandhandel und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung des Sortiments in unserem Onlineshop stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145ff BGB dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich. Über den Onlineshop wird der Kunde aufgefordert, ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben. Mit Absenden der Bestellung durch den Kunden kommt der Vertrag noch nicht zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei der Firma Matthias Löchelt Versandhandel eingegangen ist. Der Vertrag mit der Firma Matthias Löchelt Versandhandel kommt zustande, wenn der Firma Matthias Löchelt Versandhandel das Angebot des Kunden annimmt, indem die Firma Matthias Löchelt Versandhandel innerhalb von fünf Tagen das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail bestätigt (Versandbestätigung).

Ausnahme:
Bei Zahlung per Vorkasse kommt der Vertrag bereits vor der Auslieferung mit Erhalt der Auftragsbestätigung zustande, da der Vertrag den Anspruch auf die Zahlung begründet. Hier gilt ebenfalls eine Frist von maximal fünf Tagen bis das Angebot mit Ausstellung der Auftragsbestätigung angenommen werden kann.

Eine Speicherung des Bestelltextes findet nicht statt und kann später nicht abgerufen werden. Der Bestelltext kann jedoch vor dem Absenden von Ihnen ausgedruckt bzw. gespeichert werden.

Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Die Firma Matthias Löchelt Versandhandel behält sich vor, eingehende Bestellanfragen aus wirtschaftlichen Gründen - auch ohne Begründung - abzulehnen. Ins Ausland liefert die Firma Matthias Löchelt Versandhandel nur an Privatpersonen. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per eMail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen.

3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Matthias Löchelt Versandhandel
Am Hagen 26
59955 Winterberg
Telefon: 02985-3689961
Fax: 02985-3689962
eMail: versandhandel@loechelt.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder eMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular
Das Widerrufsformular erhalten Sie per eMail zusammen mit der Versandbestätigung und einen Ausdruck zusammen mit der Lieferung. Alternativ können Sie das Widerrufsformular auch hier als PDF-Datei runterladen: www.zoostore.de/widerrufsformular.pdf

4. Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

5. Gewährleistung und Haftung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

Sollte die gelieferte Ware nach Untersuchung durch Sie oder durch die zum Empfang berechtigte Person offensichtliche Transport-, Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so teilen Sie bitte solche Fehler unverzüglich uns gegenüber oder bei Transportschäden gegenüber dem Mitarbeiter des Lieferdienstes mit, der die Ware anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für die Geltendmachung Ihrer gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.

6. Preise und Versandkosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Bei einer in unserem Online Shop aufgegebenen Bestellung liefert Matthias Löchelt Versandhandel innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 19,00 € ohne Versandgebühren. Unter einem Bestellwert von 19,00 € erheben wir eine Versandkostenpauschale von 2,95 € pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Pakete oder Größe und Gewicht der Sendung.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.

Die Versandkosten für das Ausland entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Angebot oder senden uns bitte eine eMail an versandhandel@loechelt.eu.

7. Lieferung
Die Firma Matthias Löchelt Versandhandel wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse ausliefern. Die Lieferzeit beträgt ca. 1 bis 4 Werktage. Die Lieferung erfolgt in der Regel mit den Paketdiensten DHL oder DPD.
Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein und ein Kaufvertrag noch nicht zustande gekommen sein, behalten wir uns vor, Ihnen die verbleibenden Artikel Ihrer Bestellung durch Zusendung anzubieten. Sie sind nicht verpflichtet, dieses Angebot anzunehmen. Möchten Sie das Angebot nicht annehmen kontaktieren Sie uns bitte, wir werden die Ware dann wieder abholen lassen.

Bitte beachten Sie, dass wir uns die Möglichkeit einer Ersatzzustellung bei Nachbarn vorbehalten.

8. Datenschutzbestimmungen
Welche Daten werden benötigt?
Für Ihre Bestellung benötigen wir folgende Daten: Vorname, Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Wie erhalten wir diese Daten?
Alle Daten werden von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung auf dieser Webseite bzw. bei eBay freiwillig eingegeben.

Wie und wo werden die erhobenen Daten gespeichert?
Wir speichern die zur Auftragsabwicklung notwendigen Daten sowie Ihre Kontaktdaten für die unten genannten Zwecke auf unserem Server. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausdrücklich nur zur Auftragsabwicklung. Wir geben ihre Daten nicht für Werbezwecke an Dritte weiter.

Welche Daten sind über Sie gespeichert?
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Die Auskunft kann auf Verlangen des Nutzers auch gerne elektronisch erteilt werden.

Hierfür wenden Sie sich bitte an:
Matthias Löchelt Versandhandel
Am Hagen 26
59955 Winterberg
Telefon: 02985-3689961
Telefax: 02985-3689962
E-Mail: versandhandel@loechelt.eu

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der der Firma Matthias Löchelt Versandhandel.

10. Zahlung
Die Bezahlung der Waren kann per Vorkasse per Banküberweisung, PayPal oder Sofortüberweisung erfolgen.

Die Firma Matthias Löchelt Versandhandel behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.

11. Betreiber des Webshops
Matthias Löchelt Versandhandel
Am Hagen 26
59955 Winterberg
Telefon: 02985-3689961
Telefax: 02985-3689962
eMail: versandhandel@loechelt.eu
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 813 214 373